Los demandantes ( una pareja), hacían un viaje de Londres a Barcelona, volvían de sus vacaciones, facturaron su equipaje a nombre de uno y a su llegada a Barcelona no se les entrego el mismo. La pérdida de equipaje se produjo a la llegada de su residencia habitual.
Los Señores NN y .NN. también demandan por daños morales, en Sentencia se estima la demanda interpuesta contra IBERIA y condena a pagar a los actores la cantidad de 1.000 Derechos Especiales de Giro a cada pasajero que convertidos son 2.300 €, más 150 Euros a cada uno de ellos en concepto de daño moral, intereses legales desde la fecha de la interpelación judicial y las costas de este proceso, sumando un total de 2.600€.
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